Dịch vụ sửa máy giặt tiện lợi tại Hà Nội

Điện lạnh Hữu Bình với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành sửa máy giặt, hỗ trợ sửa chữa tại nhà với các thương hiệu uy tín như Electrolux, LG, Samsung, Sharp,… chúng tôi hỗ trợ khách hàng ở mọi thời điểm với phương châm tốc độ – tâm huyết – trách nhiệm – giá cả phải chăng nhất. Với trang thiết bị hỗ trợ hiện đại, đưa ra được các giải pháp hữu hiệu nhất cho khách hàng.

Điện Lạnh Hữu Bình giúp gì được cho bạn?

Với  nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi sẽ tổng hợp lại 10 lỗi thường gặp nhất của máy giặt để bạn có thể chủ động hơn khi máy giặt gặp sự cố không mong muốn:

• Board máy giặt bị lỗi
• Máy không cấp nước
• Máy bị lỗi xả nước liên tục
• Máy bị lỗi phím điều khiển
• Máy vắt quần áo không sạch nước hoặc không vắt nước
• Máy không quay hoặc quay có tiếng ồn lớn.
• Máy báo lỗi ở màn hình và không hoạt động
• Máy bị rung lắc mạnh khi đang giặt
• Máy bị hở điện, rò điện ra bên ngoài vỏ

Và còn rất nhiều lỗi máy giặt khác mà khách hàng có thể gặp phải. Khi gặp các trường hợp máy giặt bị hư hỏng, hãy gọi cho chúng tôi ngay để nhận được hỗ trợ.

Quy trình tiếp nhận và sửa chữa máy giặt của Điện Lạnh Hữu Bình

Bước 1: Tiếp nhận thông tin

• Tiếp nhận tình trạng hư hỏng của thiết bị máy giặt
• Chuẩn đoán sơ bộ tình trạng hư hỏng của máy giặt và nêu phương án xử lý với các bước quy trình tiếp theo.
• Xin thông tin khách hàng như họ tên, số điện thoại, địa chỉ

Bước 2: Lên phương án sửa chữa

Cử đội ngũ kỹ thuật đến nhà khách hàng để kiểm tra và đưa ra phương án xử lý thích hợp nhất.

Hoặc trong trường hợp khách hàng mang máy đến địa chỉ trung tâm, đội ngũ kỹ thuật cũng tiến hành kiểm tra và sửa chữa máy cho khách hàng:

• Kiểm tra mức độ hư hỏng của máy giặt. Nêu rõ nguyên nhân hỏng và giải pháp khắc phục, sửa chữa máy giặt.
• Nếu hỏng nhẹ, nhân viên sẽ sửa chữa luôn tại nhà và bàn giao khi máy hoạt động bình thường trở lại.
• Nếu trường hợp máy bị hỏng nặng, thì máy giặt cần mang về trung tâm Điện Lạnh Giang Linh để sửa chữa. Tại đây, chúng tôi sẽ ghi phiếu giao nhận và cam kết thời gian sửa chữa xong và bàn giao tận nơi cho khách hàng.

Bước 3: Bàn giao, nghiệm thu

• Sau khi sửa chữa xong, chúng tôi tiến hành bàn giao cho khách hàng.
• Tiến hành chạy thử máy để hoàn tất các thủ tục nghiệm thu.
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng, vệ sinh và tự bảo dưỡng định kì máy giặt theo đúng quy chuẩn kỹ thuật.

Bước 4: Thanh toán và bảo hành

• Sau khi hoàn tất các thủ tục trên, chúng tôi chuyển lại hóa đơn thanh toán cho khách hàng và hoàn tất mọi thủ tục thanh toán.
• Cuối cùng là viết phiếu bảo hành cho dịch vụ sửa máy giặt.

Bằng kinh nghiệm sửa chữa lâu năm, chúng tôi có thể dễ dàng chuẩn đoán các bệnh liên quan mà máy giặt nhà bạn mắc phải. Hãy liên hệ hay để trải nghiệm chất lượng ưu việt với dịch vụ sửa chữa máy giặt.